iOS-д зориулсан Enterprise QQ татаж авах - QQ Enterprise iOS хувилбар v6.9.6 албан ёсны хувилбар - Duoduo Software Station

Програм хангамжийн танилцуулга

Enterprise QQ (iOS хувилбар) нь Tencent-ийн QQ-ийн асар том хэрэглэгчийн баазад үндэслэн боловсруулсан байгууллагын оффис болон чат програм хангамж юм. "Аюулгүй байдал, үр ашиг, менежментийн" оффисын удирдлагын философийг баримталснаар хэдэн зуун сая идэвхтэй QQ хэрэглэгчидтэй саадгүй холбогддог. Энэ нь компанийн дотоод гишүүдийн харилцаа холбооны янз бүрийн хэрэгцээг хангаж, дотоод гишүүд болон гадаад харилцагчдын хоорондох харилцаа холбооны хэрэгцээг дээд зэргээр нэмэгдүүлэх боломжтой. Энэхүү програм хангамжийн тусламжтайгаар хэрэглэгчид компанийн ажилтнуудын холбоо барих мэдээлэл болон дэлгэрэнгүй мэдээллийг шууд үзэх боломжтой бөгөөд компанийн зарлал, уулзалт, ирц, зөвшөөрөл болон бусад мэдээллийг байгууллагын үүлэн дискэнд шууд нийтэлж, ажилчдын үр ашгийг үр дүнтэй сайжруулж чадна.

Програм хангамжийн онцлогууд

1. Олон нийгмийн аргаар үйлчлүүлэгчдэд үйлчлэх

【Өвөрмөц QQ харилцааны сүлжээ】WeChat зэрэг үндсэн харилцаа холбооны сувгуудыг хамарч, QQ найзуудад зориулсан онцгой хэрэглэгчийн үйлчилгээтэй.

【Хүлээн авах бүрэлдэхүүн хэсэг】QR кодоор дамжуулан яриа эхлүүлж, үр дүнг хянаж, онлайн болон офлайн хувилбаруудыг холбоно.

【Нууцлалын бүлгүүд】QQ найз нөхөд болон бүлгүүдтэй тогтмол харилцаа холбоо тогтоож, бизнесийн боломжийг тасралтгүй хамгаалдаг өвөрмөц нууцлалын бүлгүүдтэй.

【Олон сувгийн харилцаа холбоо】Утас болон онлайн харилцаа холбоог нэгтгэж, хэрэглэгчийн үйлчилгээний үр ашиг, хэрэглэгчийн туршлагыг сайжруулахын тулд саадгүй шилждэг.

2. Шуурхай хариу арга хэмжээ авах үүлэн технологид суурилсан дуудлагын төв

【Хэзээ ч хариу өгөх】Үүлэн тооцооллын архитектурыг тэргүүлэх, хүлээлгүйгээр идэвхжүүлэх, өргөжүүлэх, бизнест хэзээ ч хариу өгөх.

【Уян хатан байршуулалт】Үндэсний операторуудтай шууд гэрээ байгуулж, олон бүс нутагт уян хатан онлайн байршуулалт, зогсолтын эрсдэлгүй.

【IVR дүрслэл】 IVR дүрслэлийн засвар: Бизнесийн үйл явцыг энгийн чирж буулгах сонголтоор тохируулах - ойлгомжтой бөгөөд үр ашигтай. Програм хангамжийн давуу талууд Ухаалаг хэрэглэгчийн холболтын нэгдсэн сувгууд [Сувгийг солих] Утас болон онлайн харилцаа холбоог нэгэн зэрэг эсвэл сольж сольж, олон төрлийн онлайн болон офлайн хувилбаруудыг дэмжиж болно. [Хэрэглэгчийн үнэлгээ] Ахлах хэрэглэгчийн үйлчилгээний төлөөлөгчдийг өндөр чанартай хэрэглэгчдэд ухаалаг байдлаар хуваарилж, хэрэглэгчийн сэтгэл ханамжийг сайжруулдаг. [Идэвхтэй маркетинг нь хөрвүүлэлтийн давуу талыг сайжруулдаг] [Идэвхтэй яриа] Вэбсайтын оршин суух хугацаа, зочилсон тоо гэх мэт дээр үндэслэн хэрэглэгчдэд харилцахыг урьдчилан сануулдаг. [Бөөнөөр илгээх мессеж] Шошго болон профайлын шинж чанарууд дээр үндэслэн мессежийг шүүж, хэрэглэгчдэд хүрэхийн тулд зорилтот бөөн мессеж илгээдэг. [Багцаар гадагш чиглэсэн дуудлага] Өндөр үр ашигтай, ухаалаг гадагш чиглэсэн дуудлага нь хэрэглэгчийн үнэ цэнийн талаар ойлголт авч, хэрэглэгчийн хөрвүүлэлтийн түвшинг сайжруулдаг. Хиймэл оюун ухааны чанарын хяналт, хяналт нь үйлчилгээг сайжруулдаг. [Бодит цагийн хяналт] Нөөцийн хуваарилалтыг оновчтой болгоход туслахын тулд дуудлагын төвийн бодит цагийн ажиллагааг олон хэмжээсээс харах. [Ухаалаг чанарын хяналт] Дуудлагын ухаалаг чанарын хяналтыг хурдан шүүж, оноо авах автомат яриа таних (ASR). [Гүйцэтгэлийн тайлан] Өдөр тутмын хэрэглэгчийн үйлчилгээний ажлын гол үзүүлэлтүүдийг зөн совингоор харуулдаг баялаг гүйцэтгэлийн тайлан. Програм хангамжийн онцлох үйлдлүүд. 1. Тэг зайн хэрэглэгчийн харилцаа холбоо. [QQ чат] Хүссэн үедээ чат эсвэл дуут/видео харилцаанд зориулж хэрэглэгчдийг QQ найзууд болгон шууд нэмнэ үү. [Харилцаа холбооны чадвар] Өндөр хурдны өгөгдөл дамжуулах болон алсын ширээний компьютерийг дэмжиж, идэвхтэй харилцаа холбооны хэрэгцээг хангана. **[Найзуудын шилжилт хөдөлгөөн]** Хувийн QQ найзуудаа саадгүй шилжүүлж, тэдгээрийг байгууллагын үйлчлүүлэгчдэд шинэчлэх. **2. Илүү үр ашигтай олон талт бизнесийн хамтын ажиллагаа** **[Бүлгийн чат]** Түр зуурын хэрэгцээнд зориулж олон хүний чат үүсгэж, тогтмол төслүүдэд зориулсан бүлгүүдийг үүсгэн харилцаа холбоо, шийдвэр гаргалтыг хөнгөвчилнө. **[Үр ашигтай харилцаа холбоо]** Бүлгийн файл хуваалцах, баримт бичгийн танилцуулга, дэлгэц хуваалцах нь илүү үр дүнтэй. **3. Байгууллагын үйлчлүүлэгчийн мэдээллийг цогцоор нь хамгаалах** **[Үйлчлүүлэгчийн хамгаалалт]** Зөвшөөрөлгүй ажилчид найзуудаа устгах, бүлгээс гарах, бүлгүүдийг татан буулгах боломжгүй. **[Мессежийн менежмент]** Хуурамч байдлаас урьдчилан сэргийлэх, нийцлийн аудитын шаардлагыг хангахын тулд чатын түүхийг архивлахыг дэмждэг. **[Бизнесийн шилжүүлэг]** Ажлын байрыг нэг товшилтоор шилжүүлэх, хэрэглэгчийн харилцааны түүхийн мэдээллийг саадгүй шилжүүлэх 4. Илүү тохиромжтой оффисын хамтын ажиллагаа [Нэгдсэн зохион байгуулалтын бүтцийн менежмент] Байгууллагын зохион байгуулалтын бүтэц, найз нөхөд нэмэхгүйгээр дотоод холбоо барих хүмүүсийг олох [Хөнгөн OA програм] Ирц, имэйл болон нэвтрүүлгийн функцууд нь үр ашигтай, тохиромжтой оффисын туршлагыг бий болгодог Бүртгэлийг шинэчлэх v6.9.6 хувилбар Мэдэгдэж буй зарим асуудлыг зассан.