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原神PC版启动失败怎么办?如何排查解决常见问题?

原神PC版在安装和运行过程中可能会遇到启动失败的问题,以下是一些常见的解决方法,帮助您排查并解决问题。

原神PC版启动失败怎么办?如何排查解决常见问题?
原神PC版启动失败怎么办?如何排查解决常见问题?

一、常见问题及解决方法

问题 解决方法
打开启动器或游戏时,提示“此文件的版本与正在运行的Windows版本不兼容”。 在启动器安装目录下,找到“vcredist2013_x64.exe”双击进行安装。查看启动器安装目录中是否存在“DXSETUP”文件夹,若不存在,请下载并安装。
运行原神时遇到“应用程序无法正常启动”。 请单击“确定”关闭应用程序。尝试重新启动电脑,进行重试。如果问题依旧,请检查电脑是否符合原神的最低配置要求。
电脑下载原神官服时B服打不开。 打开一个可以正常启动的国服原神启动器。尝试重新下载并安装原神,确保下载的是官方版本。
由于找不到MSVCP140.dll,无法继续执行代码。 重新安装程序可能会解决此问题。您可以尝试从微软官网下载并安装最新的VC_redist.x64.exe,再重新运行游戏。

二、优化系统设置

为了确保原神PC版能够顺利启动,您还可以尝试以下优化措施:

  • 关闭不必要的后台程序和应用程序,以释放系统资源。
  • 调整游戏设置,降低图形选项,以适应您的硬件配置。
  • 确保您的显卡驱动程序为最新版本,以获得最佳性能。

原神PC版启动失败的问题可能会由多种原因引起,但通过以上方法,您应该能够找到并解决这些问题。祝您游戏愉快!

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