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万国觉醒新角色创建异常怎么办?如何排查解决创建问题?

万国觉醒新角色创建异常怎么办?如何排查解决创建问题?
万国觉醒新角色创建异常怎么办?如何排查解决创建问题?

问题 解决方案
账号已绑定移动端角色 在非移动端已创建角色的情况下,请尝试使用手机下载并登录游戏,重新创建角色。
IP地址已达到创建角色上限 切换到不同国家的IP地址,成功迁移至其他王国后,可继续创建新角色。
官方bug导致创建失败 耐心等待官方修复bug,暂时无法创建角色时,请稍后重试。

详细排查与解决步骤

1. 检查是否在非移动端已创建角色。若已创建,请尝试使用手机端下载并登录游戏,重新创建角色。

2. 若非移动端未创建角色,检查IP地址是否已达到创建角色上限。若达到上限,请切换到不同国家的IP地址,成功迁移至其他王国后,可继续创建新角色。

3. 若以上两种情况均未解决问题,可能是官方bug导致的创建失败。请耐心等待官方修复bug,暂时无法创建角色时,请稍后重试。

注意事项

1. 每个王国最多只能创建2名角色,第一天名额用光了也不能创建,只能等到第二天8点重置的时候再创建。

2. 若遇到无法创建角色的情况,请确保手机网络连接正常,避免因网络问题导致创建失败。

3. 在创建角色过程中,请注意保护个人隐私,避免泄露账号信息。

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